Produktkvalitet refererer til produktets brugsværdi og dets egenskaber; mens kvaliteten af ​​arbejdet er garantien for produktkvaliteten, hvilket afspejler i hvilken grad arbejdet direkte relateret til produktkvalitet garanterer produktets kvalitet.

Udvid kvalitetskontrol til hele processen i produktets livscyklus, med vægt på alle medarbejderes deltagelse i kvalitetskontrol.

Processen med at identificere kvalitetskrav og standarder for et projekt og dets leverancer og forberede modforanstaltninger for at sikre overholdelse af kvalitetskrav